¿Qué pasa, Google? ¿por qué nos haces esto?
Ah, Google. Ese gran titán digital que nunca deja de sorprendernos. ¿Qué pasó esta vez? Pues bien, ha decidido que si vendes alcohol, cannabis o armas (sí, una mezcla interesante), necesitas tener un local físico para figurar en Google Business Profile.
Porque, claro, nada grita más “confianza” que un mostrador y un cajón registrador. ¿delivery de vodka o brownies mágicos sin tienda? olvídalo, amigo. tu negocio online ahora tiene que jugar en el mundo offline. vamos a analizar esta brillante (léase: sarcástica) estrategia de Google.
¿Qué empresas están en la mira de Google?
Spoiler: no solo las que venden los productos directamente. Google está extendiendo esta regla a todo aquel asociado con productos regulados por edad. ¿vendes cerveza artesanal a domicilio? ¿operas un servicio de suscripción de vinos? ¿tienes un marketplace para armas de colección? todos en el mismo barco. y ojo, no importa si solo entregas o haces promoción; si tu modelo depende de la venta o distribución de productos sensibles, prepárate para abrir una tienda física… o despedirte de tu perfil en Google Business.
Esto es como decirle a los food trucks: “¿sin restaurante? sorry, no puedes aparecer en Google Maps.” sí, ridículo, pero aquí estamos.
¿Es solo en US o en todo el mundo?
El misterio geopolítico de esta norma. Google aún no aclara si la regla aplica solo a Estados Unidos o si se extiende a otros países. Sin embargo, considerando que Google Business Profile opera a nivel mundial, sería prudente que empresas de Canadá, México o incluso España empiecen a sudar frío.
Imagina a los emprendedores de delivery de vino en París: “mon dieu, ahora necesito una ‘boutique’ solo para aparecer en Google.” y en México, los servicios de mezcal a domicilio seguramente estarán maldiciendo mientras buscan locales en renta.
¿Por qué Google hizo este movimiento?
La razón oficial: mejorar la verificación de edad y alinearse con las leyes locales. La realidad: probablemente evitarse problemas legales. no nos engañemos, Google quiere lavarse las manos de cualquier lío con menores de edad comprando cosas que no deberían. pero claro, a cambio, sacrifica a pequeñas empresas digitales que dependen exclusivamente de las ventas online.
Es como si dijeran: “nos importa tu seguridad… pero más nos importa que tú te encargues de los problemas legales, no nosotros.” bravo, Google. muy altruista.
¿Qué hacer si tu negocio está afectado?
1. Abrir un local físico. porque todos tenemos dinero tirado por ahí para rentar, decorar y operar un espacio que tal vez nadie visite. ¿Sarcasm inside? Si.
2. Buscar alternativas a Google. sí, suena loco, pero el boca a boca, redes sociales o marketplaces especializados podrían ser tu nueva estrategia de visibilidad orgánica.
3. Esperar a que Google cambie de opinión. porque, seamos honestos, han implementado cosas absurdas antes y las han revertido. la esperanza es lo último que se pierde.
Si tu modelo de negocio depende exclusivamente de un servicio online, lamentablemente, ahora tienes un desafío gigante por delante.
¿Google es el salvador o el villano?
Google dice que busca proteger a los consumidores, pero esta decisión parece más un movimiento torpe que un acto noble. es un recordatorio brutal de que, en el mundo digital, las reglas pueden cambiar de un día para otro, y nadie está a salvo. así que, si estás en este sector, toca adaptarse o reinventarse. ¿absurdo? sí. ¿evitable? no tanto.
Por ahora, ve buscando locales baratos en tu zona… o tal vez una buena dosis de paciencia para navegar por esta nueva realidad. ¿y quién sabe? quizás, en unos meses, Google decida que los food trucks también necesitan una ficha local.
